Strony i sklepy

Banner zgody jest obowiązkiem i jednocześnie najczęściej źle wdrożonym elementem strony. Co powinien robić i czego nie może.

Strona jest skanowana wzrokiem po nagłówkach. Jeśli nic z nich nie wynika, treść nie zostanie przeczytana.

Człowiek, który trafił na nieistniejący adres, jest o jedno kliknięcie od wyjścia. Co umieścić na stronie błędu i po co wyszukiwanie.

Menu z dwunastoma pozycjami nie pomaga nikomu. Ile ich powinno być, co usunąć i dlaczego kolejność ma znaczenie.

Każde dodatkowe pole obniża liczbę zgłoszeń, a brak właściwych pól wydłuża każdą rozmowę. Jak znaleźć równowagę.

Zmiana adresu podstrony bez przekierowania to utrata ruchu, który budowałeś latami. Co zrobić przed, w trakcie i po.

Strona nie działa, a Ty dowiadujesz się o tym od klienta. Lista kroków w kolejności i trzy rzeczy, które warto przygotować zawczasu.

Dokumentacja nie musi mieć czterdziestu stron. Pięć stron, które pozwalają klientowi działać samodzielnie i oszczędzają Twój czas.

Po wysłaniu paczki albo oddaniu projektu większość firm milczy. To najtańszy moment na zdobycie opinii, polecenia i powtórnego zakupu.

Ta sama kwota przedstawiona inaczej jest odbierana inaczej. Co wiadomo o czytaniu cen i gdzie kończy się chwyt, a zaczyna manipulacja.