Quality Power
Porównywarki cen — kiedy się opłacają, a kiedy zjadają marżę
Kanał z wysoką konwersją i brutalną konkurencją — co decyduje o pozycji na liście sklepów i pułapka, w którą wpada najwięcej sprzedawców.
Porównywarka cen to kanał, w którym klient jest już zdecydowany na produkt i wybiera wyłącznie sklep. Konwersja jest wysoka, konkurencja brutalna, a cały mechanizm opiera się na jednej rzeczy: cenie widocznej obok cen konkurencji.
Jak to działa
Przesyłasz plik z produktami, serwis dopasowuje je do istniejących kart produktowych i pokazuje Twoją ofertę na liście sklepów. Płacisz zwykle za kliknięcie, czasem prowizję od sprzedaży — model zależy od serwisu i warto sprawdzić aktualny cennik przed startem.
Dla kogo to ma sens
Produkty markowe z identyfikatorem — sprzęt, elektronika, części, kosmetyki, zabawki. Klient zna produkt, porównuje sklepy.
Przy odpowiedniej marży. To kanał, w którym koszt kliknięcia jest stały, a konwersja zależy od tego, które miejsce na liście zajmujesz. Przy marży kilku złotych na sztuce rachunek zwykle się nie spina.
Nie dla produktów unikalnych — bez karty produktowej nie ma czego porównywać.
Co decyduje o pozycji na liście
- Cena z dostawą, nie sama cena produktu. Sklep z wyższą ceną i darmową dostawą często wypada wyżej.
- Dostępność i czas wysyłki.
- Oceny sklepu — w tych serwisach ważą realnie, bo klient wybiera między obcymi sklepami.
- Kompletność danych w pliku produktowym.
Pułapka, w którą wpada najwięcej sklepów
Wejście do porównywarki bez policzenia marży po koszcie kliknięć. Przy tym modelu płacisz za każde wejście, także te, które nie kończą się zakupem — a klient porównujący ceny klika w kilka sklepów.
Praktyczny sposób: wejdź najpierw z wąską grupą produktów o najwyższej marży, zmierz koszt pozyskania zamówienia przez miesiąc i dopiero wtedy rozszerzaj katalog. Jak to policzyć, opisałem przy progu opłacalności reklamy.
Opinie o sklepie
W porównywarkach to drugi po cenie czynnik wyboru. Zbieranie opinii po zrealizowanym zamówieniu warto ustawić automatycznie — zasady i metody rozpisałem przy metodach zbierania opinii.
Czego nie robić
Nie wrzucaj całego katalogu na start. Produkty o niskiej marży będą generować koszt bez zysku.
Nie zaniżaj ceny poniżej progu opłacalności tylko po to, żeby być pierwszym. Pierwsze miejsce przy ujemnej marży to szybsza strata, nie lepszy wynik.
Nie zapominaj o kosztach dostawy w pliku. Rozbieżność między tym, co widzi klient w porównywarce, a tym, co zastaje w koszyku, to główna przyczyna porzuconych zamówień z tego kanału.
Spinam sklep z kanałami sprzedaży
Przygotowuję plik produktowy, parametry i integracje, żeby ceny i stany były wszędzie zgodne.
Najczęstsze pytania
Czy porównywarka cen się opłaca?
Przy produktach markowych i odpowiedniej marży tak. Przy marży kilku złotych na sztuce rachunek zwykle się nie spina.
Co decyduje o pozycji na liście sklepów?
Cena z dostawą, dostępność i oceny sklepu — nie sama cena produktu.
Czy wrzucać cały katalog?
Nie. Lepiej zacząć od wąskiej grupy produktów o najwyższej marży i zmierzyć koszt pozyskania zamówienia.
Dlaczego klienci porzucają koszyk z tego kanału?
Najczęściej przez różnicę między ceną z dostawą pokazaną w porównywarce a tą w koszyku.
